LÍNEA PAIS – 1-850-389-1722
- La Línea PAIS es un número de teléfono gratuito al que cualquier cuidador puede llamar para recibir apoyo, obtener información básica, y acceso a recursos.
- La Línea PAIS no es una línea de crisis y no maneja emergencias. Las personas en crisis deben llamar a su especialista, al 9-1-1 o a la Línea de Apoyo Emocional 9-8-8.
- Los mensajes de la Línea PAIS se devuelven los días lunes, martes y jueves. Las llamadas y los mensajes de texto se devolverán dentro del horario laboral de 7:00 p.m. a 9:00 p.m. Este servicio es ofrecido únicamente a residentes de Puerto Rico.
- Puede dejar un mensaje confidencial (mensajería de texto) en cualquier momento y uno de los facilitadores de la Línea PAIS le devolverá la llamada lo antes posible dentro del horario de servicios. Si no puede hablar cuando el facilitador le llame, puede coordinar para contactarle en otro momento. El facilitador le proporcionará apoyo, información y lista de recursos profesionales cerca de usted.
Nota: Los facilitadores de la Línea PAIS son estudiantes de Psicología e Internos de Consejería en Salud Mental, capacitados en el proceso de ayuda virtual, el manejo de la fatiga y la intervención en pérdidas y duelo en adultos cuidadores.
Servicios gratuitos dirigidos a:
Cuidadores de niños, adolescentes y adultos con necesidades especiales, enfermedades prolongadas y enfermedades terminales
¿Cómo le ayudarán en la Linea PAIS?
- Le escucharán
- Le ayudarán a encontrar la calma
- Le orientarán sobre rutas de acción, recursos y otras ayudas
